【iphone7】「Hey Siri」(ヘイ シリ)で起動しない。バッテリー交換後の不具合。

生活

先日「iphone7」のバッテリー交換を自分で実施しました。

バッテリー交換は型番違いで以前も行ったことがあるので、交換後充電できているから大丈夫だとしてあまり確認をしませんでした。

が、タイトルにもある様にSiriに不具合が出てました。

結論から言いますと、バッテリー交換時に一度外したコネクタ類を付けなおしたら直りました。

ネットで調べても同等の不具合が見つからなかったので、ここでは今回発生した不具合と対応をまとめていきます。

結構特殊なので需要は無いと思いますが…。

バッテリー交換

交換した理由

使用中にiphone7本体が熱くなり、稼働時間も短くなってきたようなのでバッテリーをチェックしてみた。

確認方法は、phone7の設定⇒バッテリー⇒バッテリーの状態でたどり着く、「最大容量」を確認する。

ここが82%になっていた。

80%を切るようであれば交換時期という事なので、機種変する予定が無かったのでバッテリーを交換することにしました。

交換したバッテリー

専用工具・防水パッキン付きで購入時最安値。

ちなみに今回の不具合は、バッテリーが原因ではありません。

不具合項目

「Hey Siri」(ヘイ シリ)で起動しない

最初に気付いたのがこれです。

カップ麺にお湯を入れて、タイマーを使おうとしましたが呼びかけても反応なし。

しかしホームボタン長押しで起動すると、声を認識して使用できました。

受話内容が聞こえない

こちらの声は相手に聞こえるが、相手の声が全く聞こえない。

スピーカーに切り替えると聞こえる。こちらの声も相手に聞こえる。

原因追及

マイクが故障?…ホームボタン長押しならsiriは使える・ボイスメモの録音もできる。マイク自体は問題なさそう。siriアプリの不具合か?

スピーカー故障?…スピーカーは二つあるので、画面上部についている横長のスピーカーが故障?

という事で素人の私には原因不明。

ネットで調べた対応策は全て行いましたが、問題解決には至らず。

諦めてiphone修理店に持ち込む

症状を伝えると、

「マイク・スピーカーを交換することになると思います。長押しsiriで起動するのはわかりません」

と何とも頼りない回答。部品を確認してもらったら「在庫ありません」との事。

他の修理店を調べてみたが、営業時間内に到着できないので帰宅した。

ダメ元でコネクタの付けなおしをしてみる

バッテリー交換時は、赤枠・青枠のパネルを外して①~④のコネクタを外す必要がある。

このどれかの接触不良だったらありがたいという事でダメ元で実施。

実施後

組み上げたら直ってしまった。

最初に組んだ時も、コネクタ取り付け時に手ごたえがあるまで押し込んだが、今回は壊れてもいいという気持ちで、ゴリゴリ押し込んでみました。

まとめ

とりあえず直りましたが不安は残ります。

コネクタの接触不良だった場合、今回の不具合は少なくともマイク・スピーカーに関連していると思われるが、用途を変えればマイク・スピーカーも稼働していたのです。

こまかな仕組みがわからないので何とも言えませんが、とりあえずこの状態で使ってみようと思います。

もし、同じような不具合が発生している方は試してみる価値はあると思います。

最後までお付き合いいただきありがとうございました。

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